自分や家族が手術をして、入院して・・・
ドタバタしていたけど、退院して一息ついたときに
「あっ、保険金の請求ができるんじゃないの？」と思ったときに、なにをどう伝えたらいいのでしょうか？
※宇佐の岳切渓谷（たっきりけいこく）
保険会社に電話をする前に
保険金を請求できるなにかが起こったときに、保険会社に保険金を請求することになりますが、
保険金を請求することに慣れている一般の方って少ないのではないでしょうか。
保険金を請求したいのだけど、なにをどう伝えたらいいのかわからない・・という方もいらっしゃるかもしれません。
また、簡単な手術だったり、保険に入っているけど対象となる手術に該当するかわからなかったり・・保険金がもらえる要件を満たしているのかわからないときもありますよね。
そんなとき、保険会社に電話する前に、自分で確認・用意できるものはしておくと、電話をしたときにスムーズに話が進みますよ。
＜用意するもの＞
- 保険の証券番号がわかるもの（生命保険証券だったり、年末調整の生命保険料控除で送ってくる通知のハガキだったり、過去に請求した請求書だったりetc・・）
- 病院の領収書と明細書
領収書の「手術」の欄に金額が記載されていれば、手術したことになります。
手術だったのかわからないときは、ここを見てみてください。
手術の内容を保険会社の方に伝えるときは、診療費明細書の「手術」と書かれた横の「内容」の箇所を伝えると、保険金の対象の手術かどうかを調べてくれます。
病院に診断書を書いてもらう
保険金を請求するときには、病院に入院しましたよとか手術しましたよとかの証明で、診断書を書いてもらって保険会社に提出しないといけません。
診断書は多くの保険会社で、その保険会社各社で様式があるときが多いです。
保険会社に連絡する前に事前に診断書を準備しておこうっと、と思って診断書を書いてもらっていても保険会社の様式に記入してもらわないといけないので、まずは保険会社に連絡をしてから診断書を書いてもらったほうがいいですね。
手術となるとあたふたしてしまいますが、手続きができるような状態になりましたら、忘れないうちにしてしまうほうがいいと思います。
【足あと】
昨日は、面白い推理探偵もののビデオを見ました。
面白いものは止まりませんね。
ついつい次の話を見てしまいたくなってしまいます。
【昨日のにっこり】
推理探偵のビデオが面白かったこと
お客様といろいろ話ができたこと
マッサージ器で癒やされたこと